無人售貨機拿了東西不付錢怎么辦？

　　傳統的自動售貨機是先付款后拿取商品，新一代智能售貨柜是掃碼開門，拿取商品，關門自動扣款，那么新一代的無人售貨機出現用戶拿了東西不付款怎么辦呢?

　　首先無人售貨機開門柜是根據用戶實際拿取的商品來扣款的，所以基本不會出現不付錢的情況。如果自動售貨機拿了商品沒有扣錢，可能是系統出了問題。正常來說掃碼以后付錢了才能拿走商品。如果掃碼了拿了商品沒有扣錢，那可能是系統出問題了。還有一種可能是用戶的賬戶里面的錢不夠扣。

　　正對第一種情況，系統問題。一般在市面上正常運營的智能售貨柜，系統在開發到上線運行，是經過很多測試，沒有問題才上線，且很智能售貨柜品牌已經正常在市場上運行多年，出現系統問題的幾率非常小?；究梢院雎?。

　　針對第二種用戶賬戶金額不足的情況，以哈哈零獸為例：消費者首次使用會開通免密支付，綁定實名賬戶，依據付款順序，從余額，銀行卡，信用卡，花唄扣款。如果遇到賬戶余額不足未成功結算，會生成待支付訂單，每天一次催款信息，類似滴滴打車，會持續進行扣款，有錢進賬后發起補扣，必須把上一單結算才能下次使用。

　　所以完全是可以放心的，自動售貨機廠家一般都是有專業的售后人員，如果有故障也可以聯系售后處理。

　　智能開門柜刷臉/掃碼開門的機器，相對傳統主動售貨機使用更方便，刷臉手機都不需要掏出來，刷臉拿取商品，自動關門后臺結算扣款，就是這么簡單，像在自家冰箱拿東西一樣的體驗。開門柜相比傳統售貨機的購物流程以及出貨，開門柜更便捷，客單價更高

　　如果點位更多是偏年輕化的群體，不妨考慮開門柜類型的機器，年輕人更喜歡快節奏的生活方式，更便捷的購物體驗。

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